El usuario deberá cumplir con los usos y buenas costumbres en los medios electrónicos. PREMO se reserva el derecho de aceptar el usuario solicitado por EL CLIENTE. 

EL CLIENTE podrá contratar los servicios electrónicos ofrece PREMO. 

PREMO podrá poner a disposición de EL CLIENTE otros servicios electrónicos, los cuales deberán ser expresamente solicitados por este último, para ser tenidos por aceptados y activados. 

Costo del Servicio: El costo por los servicios contenidos en el presenten contrato serán gratuitos, salvo que PREMO estimare establecer, posteriormente, una comisión administrativa, la cual deberá ser aceptada por EL CLIENTE. Dicha comisión será notificada a EL CLIENTE en el portal electrónico, o por correos electrónicos. 

Procedimiento: Para la prestación de los servicios, EL CLIENTE deberá cumplir con el siguiente procedimiento: 

1. Completar el registro en la página web de los servicios electrónicos de PREMO. 

2. Cumplir con los diferentes mecanismos de seguridad establecidos por PREMO. 

3. PREMO enviará al correo electrónico proporcionado por EL CLIENTE, un enlace para que el mismo establezca su contraseña. 

4. Los pagos a través de la banca digital se realizarán mediante un cargo a la cuenta que EL CLIENTE haya contratado con PREMO, y por la cantidad que el mismo indique a PREMO, por la suma correspondiente al receptor designado por EL CLIENTE. 

5. Cuando realizare traslado de fondos entre cuentas de diferentes monedas, EL CLIENTE autoriza a PREMO a efectuar una operación de compra / venta de divisas en la cual se aplicará la tasa de cambio establecida por PREMO. 

6. Si EL CLIENTE solicita transferencias nacionales, deberá ingresar a la página web de los servicios electrónicos de PREMO, para que se le haga el cargo de su cuenta, se le cobre la comisión y se envíe mediante Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), la cual se realizará por medio del Sistema de Transferencias y Pagos (STP). 

7. Si EL CLIENTE solicita transferencia de fondos a Internacionales, deberá ingresar a la página web de los servicios electrónicos de PREMO, la cual se enviará a través de SWIFT. 

8. EL CLIENTE exime de cualquier responsabilidad legal a PREMO, por dichos trámites y se sujeta a las eximentes de responsabilidad legal establecidas en el contrato de servicios electrónicos. 

9. Dicho servicio estará disponible los 365 días del año, sin embargo, cuando realice transacciones en días u horas inhábiles o que existan imposibilidades técnicas de realizarse, serán aplicadas al siguiente día hábil de realizada. 

10. Todas las transacciones antes referidas tendrán la limitación de monto establecido en la política de PREMO. 

11. Cumplir con las obligaciones y términos del contrato de servicios electrónicos. 

Obligaciones de EL CLIENTE: EL CLIENTE se obliga a: 

1. Mantener vigentes sus cuentas de consultas para el acceso regular. 

2. Proveer a PREMO un correo electrónico para realizar las alertas correspondientes. 

3. Custodiar su usuario y su contraseña para protección de la información de sus cuentas. 

4. Cambiar la contraseña o claves secretas de acceso en línea cada cierto tiempo el cual será establecido por PREMO, y se obliga a no reutilizar las claves anteriores. EL CLIENTE podrá cambiar las mismas, cuando lo estime conveniente, desde la página web de los servicios electrónicos de PREMO. 

5. No transferir su usuario y contraseña, ni a permitir el uso u obtención de los mismos por parte de terceros no autorizados. Lo anterior incluye eventos electrónicos que permitan la captura indebida del usuario y contraseña. 

6. Ser el encargado de crear, sustituir, eliminar usuarios, asignar permisos a los mismos y definir el esquema de autorización de las transacciones que se realicen con su clave de acceso y en sus cuentas. 

7. Utilizar el servicio en línea exclusivamente para hacer transacciones lícitas. 

8. Responder por cualquier daño que se ocasione a su patrimonio o al de terceros, eximiendo de toda responsabilidad legal a PREMO. 

9. Acepta que una vez efectuada cualquier transacción u operación mediante el servicio en línea, no podrá revertirla, ni aun con solicitud a PREMO. Sin embargo, podrá en su caso, solicitarle la reversión a los terceros receptores de los fondos transferidos sin responsabilidad de PREMO. 

10. Eximir de cualquier responsabilidad legal a PREMO por cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionarle el uso del presente servicio o en su caso asumir los que fueren causados a terceros. 

11. Responsabilizarse de la información cargada en el archivo electrónico a aplicar en los pagos masivos. 

12. Notificar a PREMO de cualquier cambio de administrador de usuario. 

Potestades de PREMO: PREMO tiene las siguientes potestades: 

1. Derecho de investigar toda transacción no usual o catalogada como sospechosa realizada a través de este servicio por parte de EL CLIENTE o Terceros autorizados o no por el mismo, para cumplir con las leyes de prevención de lavado de dinero y otros activos de su país. 

2. Derecho de no aceptar el nombre del Usuario o en su caso de rescindir el Contrato de Servicios Electrónicos cuando no se cumplan los términos y condiciones del mismo. 

3. Modificar, interrumpir o suspender el horario de atención de los servicios contenidos en el presente contrato para efectuar operaciones de mantenimiento, cierres contables o por cualquier otra circunstancia que fuera necesaria a juicio de PREMO. Para lo anterior PREMO notificará a EL CLIENTE por los medios electrónicos que estime conveniente. 

4. PREMO de forma automática denegará el acceso a EL CLIENTE de los servicios electrónicos después de haber realizado tres intentos fallidos. EL CLIENTE podrá solicitar la reactivación de su contraseña a través de la página web de los servicios electrónicos de PREMO completando los datos de seguridad alternativos que se le soliciten. 

5. Si EL CLIENTE mantiene inactiva la sesión de acceso en el servicio en línea en el tiempo establecido por PREMO, automáticamente ésta expirará. 

Exención de Responsabilidad Legal: EL CLIENTE exime de responsabilidad legal a PREMO por lo siguiente: 

1. Por el acceso a la información (datos acerca de las cuentas de EL CLIENTE y otros), consultas, transacciones y pagos realizados de las cuentas de EL CLIENTE, que fueran efectuadas por el mismo, por terceros designados por él mismo o aun por terceros no autorizados. 

2. Por cualquier causa originada o derivada por descuido, pérdida o extravío de las contraseñas o PIN, o por cualquier otra causa, aun cuando las mismas fueren o no imputables a su intención, culpa o negligencia de EL CLIENTE o de las personas autorizadas por el mismo y/o a terceros no autorizados. 

3. Por información o instrucciones erradas suministradas por EL CLIENTE a PREMO. 

4. Por desperfectos técnicos ocasionales, faltas o fallas en las líneas telefónicas, fluido eléctrico, suspensión del servicio o cualquier otra causa, aun cuando sea imputable a PREMO. 

5. Si EL CLIENTE acepta realizar transferencias locales, nacionales o internacionales de fondos a terceros por medio del servicio en línea, libera a PREMO de toda responsabilidad por cualquier error o inconveniente en que incurra, desligando a PREMO en la recuperación de estos fondos. 

Por cualquier caso fortuito o fuerza mayor por imprevistos o imprevisibles que éstos fueren. 

Duración: El plazo del presente contrato es de naturaleza indefinida. 

Modificación del Contrato: PREMO podrá modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES del presente contrato de servicios electrónicos notificando a EL CLIENTE por los medios que estime conveniente. En caso de no aceptar EL CLIENTE dicha modificación, PREMO podrá cancelar dicho contrato y consecuentemente los servicios contenidos en el mismo, sin que pueda exigírsele responsabilidad legal alguna. 

Rescisión: El contrato de servicios electrónicos puede ser rescindido por cualquiera de las partes, dando aviso a la otra parte, con notificación por escrito. Sin embargo todas aquellas transacciones, transferencias y/o pagos solicitados y realizados por EL CLIENTE, que se encuentren aplicados y/o pendientes de aplicar, serán tenidos como validos por PREMO. 

Aceptación: En los términos antes relacionados, aceptamos, aprobamos, ratificamos sin hacerle ninguna modificación.